servicio de personalización
Diseña tu propio bolso, nosotros lo haremos realidad.
¿por qué personalizar?
Creemos que tu bolso debe hablar de ti. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de personalizar tu modelo favorito para que se adapte por completo a tu vida.
Elige los colores, combina materiales, decide hasta el último detalle. Nosotros nos encargamos del resto.
¿cómo funciona?
Te lo contamos paso a paso.
paso 1:
Elige tu modelo
Elige un modelo de cualquiera de nuestras colecciones. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a decidir cuál se adapta mejor a ti.
Paso 2:
Escríbenos
Contacta con nosotros a través del formulario, email o WhatsApp. Te responderemos en menos de 24 horas.
Paso 3:
Elige colores y materiales
Te guiaremos paso a paso para elegir los materiales y sus colores, explorando las diferentes posibilidades. También podemos enviarte muestras digitales de combinaciones para que elijas con mayor seguridad.
Paso 4:
Confirmación y fabricación
Una vez definidos todos los detalles de tu bolso, te enviaremos el resumen del diseño y el precio final.
Confirmado y abonado el pedido, comenzaremos la fabricación. El tiempo de producción es de entre 2 y 4 semanas. Te mantendremos informada en todo momento para que vivas el proceso con nosotros.
Paso 5:
Recíbelo en casa
Te enviamos a casa tu bolso personalizado empaquetado con mucho mimo, listo para acompañarte por muchos años.
Consulta los tiempos de entrega en la Política de Envíos.
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Deja volar tu imaginación y escoge tu combinación favorita. Nuestro objetivo es que tu bolso sea único y sea un reflejo de ti.
Elige un modelo de cualquiera de nuestras colecciones.
Escríbenos a través del formulario, email o WhatsApp.
Elige los materiales y sus colores. Te ayudamos a seleccionarlos.
Confirmado el modelo y pagado el pedido, nos ponemos manos a la obra.
¡Recíbelo en tu casa y disfrútalo!
Es el momento de crear algo único. ¿hablamos?
¿Necesitas ayuda?
preguntas frecuentes
Puedes elegir el modelo de bolso que desees y personalizar aspectos como el tipo de cuero, los colores, el material del forro, el tipo de correa, etc.
Puesto que las opciones a personalizar varían de un modelo a otro, una vez elijas el tuyo, te indicaremos cuáles son las opciones disponibles.
Actualmente, nuestro servicio de personalización está disponible solo para bolsos nuevos fabricados por Cueché. No ofrecemos modificaciones o personalizaciones en bolsos existentes.
Sí, una vez definidos los detalles de tu bolso, te enviaremos un resumen del diseño para tu aprobación antes de iniciar la fabricación. Esto asegura que el resultado final cumpla con tus expectativas.
Simplemente contáctanos a través del formulario, por correo o por WhatsApp. Cuéntanos tus ideas, preferencias y cualquier detalle que consideres importante.
Estaremos encantados de asesorarte y guiarte en cada paso del proceso.
Confirmado y abonado el pedido, comenzamos la fabricación de tu bolso. El tiempo de producción es de entre 2 y 4 semanas (puede ser superior en fechas señaladas). En cualquier caso, te daremos una estimación lo más exacta posible y te mantendremos informada durante todo el proceso
En cuanto al envío, tienes toda la información en nuestra Política de Envíos.
Dado que los bolsos personalizados se fabrican según tus especificaciones, no aceptamos devoluciones ni cambios, a menos que el producto presente algún defecto de fabricación. Por eso, es importante revisar y confirmar todos los detalles antes de finalizar el pedido.
En caso de un defecto de fabricación, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Envíanos un correo a info@cueche.shop con una foto del defecto y el número de pedido, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte con la mejor solución posible.
Como los bolsos son personalizados y comienzan a fabricarse poco después de confirmar el pedido, solo podemos aceptar cancelaciones dentro de las primeras 24 horas desde que se realizó la compra. Contáctanos cuanto antes para verificar si la cancelación es posible.